Analista de Suporte PL (ES)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Que tal trabalhar em uma empresa em crescimento, que investe fortemente em tecnologia, com equipes extremamente engajadas, colaborativas, repleta de desafios e em uma cultura organizacional descontraída e, além de tudo isso, com o selo de uma das melhores empresas para se trabalhar no brasil (great place to work)?

Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por inovação e tecnologia; se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e acredita que trabalhar em equipe, com transparência é a chave para o sucesso, vem escrever essa história com a gente e fazer parte da nossa adega de talentos.

Estamos fortalecendo o time de TECH para apoiar as iniciativas do negócio e procuramos por pessoas que tenham uma essencial vontade de fazer a diferença, apaixonadas pelo que fazem, sempre dispostas e abertas para aprender e compartilhar o seu conhecimento.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Suporte PL, você vai:

Administrar e suportar toda infraestrutura de TI, que engloba switches, servidores (Linux e Windows), rede (WAN/LAN), WIFI, links de dados, estações de trabalho, coletores, impressoras (laser, fiscal, térmica etc.) entre outros dispositivos e softwares;
Garantir a operação/estabilidade da operação por meio de manutenções preventivas / checklist diário;
Manter o inventário do parque de ativos atualizado;
Criar e desenvolver base de conhecimento;
Atender os incidentes e requisições dos colaboradores dentro dos níveis de serviços pactuados (SLA);
Medir e acompanhar as métricas de atendimento da localidade (indicadores);
Orientar profissionais de menor nível de experiência, bem como contribuir com a melhoria continua de processos.

Requisitos e qualificações

Para isso, a gente espera que você possua experiência com:

Sistemas operacionais Windows (gestão de usuários/senhas, scripts de logon etc.)
Sistemas operacionais Linux (filesystems, scripts, serviços, batch etc.);
Tecnologia de virtualização KVM e replicação (rsync);
Execução das rotinas de backup e restore em ambientes Windows / Linux;
Redes TCP/IP, DNS, DHCP, WIFI;
Administração de FIREWALL PFSENSE (diferencial);
Inglês técnico.
Graduação em ciência da computação, sistemas da informação ou áreas correlatas;

E nos surpreenderia se tivesse:

Experiências com plataformas de produtividade GSuite (Google) e Office 365 (Microsoft);
Experiência com ITIL.
Experiência em operação de centros de distribuição;

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD)

Nos processos seletivos da evino, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Informações adicionais

O que oferecemos:

Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
Cultura de crescimento e muita aprendizagem;
Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Sesc, Convênio Farmácia, Cupons de desconto eviners, acesso ao Saldão de Vinhos pra eviners;
No dress code! Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
Ambiente descontraído e divertido;
All Hands semanais: bate papo com nossos co-CEOs e diretores;
E sim! Você pode tomar vinho enquanto trabalha!

Onde estamos localizados?

Rua Holdercim - 840 - Civit II - Serra - ES

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